About Allianz
安聯旅遊保險是專業的旅遊保險專家。我們在全球擁有超過10,200名才華洋溢、敬業奉獻的員工，在28個國家設有35個營運中心。我們的員工遍佈五大洲，使用40種不同的語言，並與180家代理商緊密合作。
旅遊保險保障內容
財務保障
為自己築起防護盾，避開突如其來的開支，確保旅程不因意外費用而中斷
平安出遊
請放心，您擁有一張安全網，可以保護您免受任何與旅行相關的事故的困擾。
急難救助
享受全天候緊急支援的安心保障，無論身處陌生之地，援助隨時待命，為您排憂解難
常見問題
所有從泰國出發或在泰國境內旅行的泰國航空乘客。該名乘客必須前往泰國航空目前提供服務的目的地。入境航班的旅遊保險即將推出
旅客可在泰國航空官網購買機票時同時購買旅遊保險。付款前會顯示旅遊保險優惠資訊。您也可以在 www.thaiairways-insurance.com 單獨購買。
保費支付後，我們將立即發送確認郵件，其中包含您的保障摘要和保單條款。保單詳情將傳輸至我們的資料庫，保障將立即生效。如果您在 24 小時內未收到確認郵件，請聯絡我們的客服中心：enquiries-TH@allianz.com 或致電 +66 (0) 2305 8492（週一至週五 08:30 - 17:30）。
是的，您可以在泰國航空官網購買。前往「旅遊附加服務」>「旅遊保險」或造訪 www.thaiairways-insurance.com
無法，我們的保險均需在泰國航空航班起飛日期前投保。保障範圍的起止時間以保險憑證上的規定為準。
如需更改您的行程，請於週一至週五上午 08:30 至下午 17:30，透過電子郵件 enquiries-TH@allianz.com 聯繫 Allianz Travel，或致電 +66 (0) 2305 8492。更改申請必須在您原定出發日期前送達並獲得我們的確認，且尚未提出任何理賠申請的情況下，Allianz Travel 將根據您更新後的行程資訊，透過電子郵件寄送新的行程確認文件給您。
無法。保單生效後，即使行程取消或縮短，我們也無法退還任何保費。
您需要提供我們取消通知，以及取消旅行的原因和證據。請將此資訊透過電子郵件發送至 enquiries-TH@allianz.com，以確保我們能夠在您原定的出發日期前收到並確認。
每位旅客只能承保一份保單。保單可承保多人，但每人在整個旅程中最多只能投保一份保單。
是的。我們的旅遊保險專為旅遊和商務旅客設計。由於旅遊保險旨在保障旅行而非長期居留，因此您需要注意，單次國內旅行的最長保障期限為 30 天，出國旅行的最長保障期限為 90 天