泰國國際航空為尊榮艙等旅客提供機場貴賓室服務，涵蓋不僅限於泰國國際航空自營貴賓室，亦包含星空聯盟成員航空公司的貴賓室、星空聯盟品牌貴賓室或泰國國際航空合作的全球特約貴賓室。旅客可依各地貴賓室的開放時間與使用條件進行進入與使用。

 
(1) 泰國國際航空自營貴賓室
         (1.1) 皇家頭等艙貴賓室（Royal First Lounge）

• 出示泰國航空（THAI）國際頭等艙登機證者，可使用此貴賓室，並可攜帶一位同行旅客，該旅客需搭乘同一日出發之星空聯盟國際航班。

• 出示星空聯盟成員航空公司國際頭等艙登機證者，可使用此貴賓室，並可攜帶一位同行旅客，該旅客需搭乘同一日出發之星空聯盟國際航班。

• 泰國航空皇家風蘭白金卡（Royal Orchid Plus Platinum）會員，當其本人與一位同行旅客皆持有任一國際泰國航空（THAI）或 Thai Smile 航班之登機證時，皆可進入此貴賓室。

• 合約航空公司或合約非航空單位之旅客，依據相關協議條款而定。

• 所有持有任何員工票（Staff Ticket）之旅客均視為非營收旅客（Non-Revenue Passenger），不得使用任何星空聯盟成員航空公司自營貴賓室或星空聯盟品牌貴賓室。

• 航班必須於當日出發，或最遲於隔日凌晨 05:00 前出發（亦須依各貴賓室營業時間而定）。

        (1.2) 皇家商務艙及皇家蘭花貴賓室 (Royal Silk Lounge and Royal Orchid Lounge):

• 出示泰國航空皇家商務艙（Royal Silk Class）

  登機證之旅客，可進入貴賓室，不得攜帶賓客 ( guest )。

• 出示星空聯盟商務艙登機證之旅客，可進入貴賓室，不得攜帶賓客。

• 泰國航空皇家風蘭白金卡與金卡（Royal Orchid Plus Platinum & Gold）會員，持有泰航或星空聯盟航班之登機證，可進入貴賓室，

  可攜帶一位賓客，該賓客需於同一日搭乘泰航或星空聯盟航班出發。

• 泰國航空皇家風蘭白金卡與金卡會員，持有 Thai Smile 航班登機證者，可攜帶一位賓客，賓客需於同一日搭乘泰航出發。

• 星空聯盟金卡會員（Star Alliance Gold），持有泰航或星空聯盟航班登機證者，可攜帶一位賓客，賓客需於同一日搭乘泰航或星空聯盟航班出發。

• 星空聯盟金卡會員，持有星空聯盟連接夥伴（Star Connecting Partner）航班登機證，且有接續星空聯盟航班之行程者，可攜帶一位賓客，該賓客需與持卡人搭乘同一班航班出發。

• 持有星空聯盟付費會員卡（如：Air Canada Maple Leaf Club – Worldwide、United Club）之旅客，於同一日搭乘任一星空聯盟航班，可攜帶一位賓客進入貴賓室。

• 合約航空公司或合約非航空單位之旅客，依據協議條款而定。

• 所有持有任何星空聯盟員工票之旅客，均視為非營收旅客，不得進入任何星空聯盟成員航空公司自營貴賓室或星空聯盟品牌貴賓室。

• 航班必須於當日出發，或最遲於隔日凌晨 05:00 前出發（亦須依貴賓室營業時間為準）。

   (1.3) 皇家蘭花尊榮貴賓室（Royal Orchid Lounge Prestige）(曼谷素萬那普國際機場)

• 出示泰國航空皇家商務艙（Royal Silk Class）登機證者可進入貴賓室，不得攜帶賓客。

• 出示星空聯盟成員航空公司之商務艙登機證者可進入貴賓室，不得攜帶賓客。

• 泰國航空皇家風蘭白金卡或金卡（Royal Orchid Plus Platinum / Gold）會員，出示泰航或任一星空聯盟航班登機證者，可攜帶一位賓客，賓客須於同一日搭乘泰航或星空聯盟航班出發。

• 星空聯盟金卡會員，出示泰航或任一星空聯盟航班登機證者，可攜帶一位賓客，賓客須於同一日搭乘泰航或星空聯盟航班出發。

• 星空聯盟金卡會員，出示星空聯盟連接夥伴（Star Connecting Partner）航班登機證並具備接續星空聯盟成員航空之行程者，可攜帶一位賓客，賓客須搭乘與該金卡會員相同航班出發。

• 持有星空聯盟付費會員卡（如 Air Canada Maple Leaf Club – Worldwide 或 United Airlines United Club）者，可於同一日搭乘任一星空聯盟航班，攜帶一位賓客進入貴賓室。

• 所有持有星空聯盟員工票（Staff Ticket）之旅客視為非營收旅客，不得使用任何星空聯盟成員航空自營貴賓室或星空聯盟品牌貴賓室。

• 航班必須於當日出發，或最遲於隔日凌晨 05:00 前出發（亦視貴賓室營業時間而定）。

   (1.4) 皇家蘭花 Spa（Royal Orchid Spa）(曼谷素萬那普國際機場)

• 皇家頭等艙旅客搭乘由曼谷出發之泰航營運的國際線航班。皇家商務艙旅客搭乘由曼谷出發之泰航營運國際航班 (僅可享用「肩頸按摩」或「足部按摩」服務)

• 所有服務皆採現場報到、先到先服務原則，請於貴賓室櫃檯登記使用。

  (2) 星空聯盟成員航空公司自營貴賓室與星空聯盟品牌貴賓室（全球）

這些貴賓室入口處皆會展示「Star Gold」標誌。更多詳情請參閱 www.staralliance.com。

皇家頭等艙（Royal First Class）旅客貴賓室使用條件：

• 須出示搭乘 泰國航空（THAI）國際航班之皇家頭等艙登機證。

• 須自當地機場出發並搭乘皇家頭等艙航班。

• 航班須於貴賓室造訪當日出發，或最遲於次日凌晨 05:00 前出發（視貴賓室營業時間而定）。

• 可攜帶 一位賓客，賓客須於同一天搭乘任一星空聯盟航班出發。

• 持有星空聯盟員工票之旅客被視為非營收旅客，不得使用任何星空聯盟成員航空公司自營貴賓室或星空聯盟品牌貴賓室。

*部分星空聯盟成員航空公司為其頂級客戶提供專屬貴賓室：如漢莎航空（Lufthansa）於法蘭克福與慕尼黑設有 HON／頭等艙貴賓室；瑞士航空（SWISS）於蘇黎世與日內瓦設有 HON／頭等艙貴賓室；奧地利航空（Austrian）於維也納設有 HON／頭等艙貴賓室；泰國航空於曼谷提供 Spa 貴賓室（服務及政策如有變更，依實際情況為準）。

皇家商務艙（Royal Silk Class）旅客貴賓室使用條件：

• 須出示搭乘 泰國航空國際航班之皇家商務艙登機證。

• 須自當地機場出發並搭乘皇家商務艙航班。

• 航班須於貴賓室造訪當日出發，或最遲於次日凌晨 05:00 前出發（視貴賓室營業時間而定）。

• 僅當旅客為 星空聯盟金卡會員 時，方可攜帶一位賓客。

• 持有星空聯盟員工票之旅客被視為非營收旅客，不得使用任何星空聯盟成員航空公司自營貴賓室或星空聯盟品牌貴賓室。

皇家風蘭白金卡／金卡會員搭乘星空聯盟航班之使用條件：

• 須出示搭乘 任一星空聯盟成員航空經濟艙航班之登機證。

• 可攜帶一位賓客，賓客亦須於同一天搭乘任一星空聯盟航班出發。

皇家風蘭白金卡／金卡會員搭乘星空聯盟連接夥伴（Connecting Partner）航班之使用條件：

• 須出示搭乘 星空聯盟連接夥伴（如泰國微笑航空 Thai Smile 或吉祥航空 Juneyao Airlines）經濟艙航班登機證，並具備 與星空聯盟成員接續航段之登機證或預訂編號。

• 可攜帶一位賓客，賓客必須與該會員搭乘同一班航班。

特別說明（例外條款）：

• 漢莎航空 Senator Lounges（森納特貴賓室）於部分機場僅接受星空聯盟頭等艙旅客及星空聯盟金卡會員進入，商務艙旅客若無金卡資格則無法使用。

• 聯合航空（United Airlines）美國國內線貴賓室不接受任何國內頭等艙或商務艙旅客進入，除非該旅客持有有效的星空聯盟金卡會員資格。

(3) 特約貴賓室（第三方貴賓室）

此類貴賓室並非由泰國航空（THAI）或星空聯盟任一成員航空公司營運。

皇家頭等艙與皇家商務艙旅客：

• 搭乘國際或國內皇家頭等艙之旅客可攜帶一位賓客，賓客須搭乘同一班泰國航空航班。

• 搭乘皇家商務艙之旅客不得攜帶賓客，除非其為星空聯盟金卡（Star Alliance Gold）會員。

皇家風蘭白金卡與金卡會員旅客：

• 搭乘泰國航空經濟艙航班時，可攜帶一位同樣搭乘泰航航班的賓客。

星空聯盟金卡會員旅客：

• 搭乘泰國航空經濟艙航班時，可攜帶一位同樣搭乘泰航航班的賓客。

星空聯盟付費會員卡持卡人：

• 不得使用任何泰國航空合約貴賓室。

員工票持有者：

• 所有持有星空聯盟員工票的旅客均視為非營收旅客，不得使用泰國航空合約貴賓室。

(4) 皇家風蘭白金卡會員貴賓室使用權益

曼谷素萬那普國際機場（Suvarnabhumi Airport）：

• 皇家風蘭白金卡（Royal Orchid Plus Platinum）會員可使用皇家頭等艙貴賓室（Royal First Class Lounge），無論搭乘艙等為何，只要是搭乘泰國航空的國際航班，皆可攜帶一位同行賓客。

海外機場（視可用性而定）：

• 搭乘國際泰航或 Thai Smile 航班時，可使用泰航皇家頭等艙貴賓室（Royal First Class Lounge）。

• 搭乘任一星空聯盟航班時，可使用泰航皇家商務艙或皇家蘭花貴賓室（Royal Silk Lounge / Royal Orchid Lounge）。

• 搭乘任一星空聯盟航班時，可使用標示有星空聯盟金卡標誌（Star Alliance Gold）之星空聯盟自營或品牌貴賓室。     

【定義與條款補充】

• 星空聯盟航班：指由星空聯盟成員航空公司實際營運之航班。

• 星空聯盟登機證：為由星空聯盟成員航空公司簽發之登機憑證，用以登機之用。

• 貴賓室使用時效：所有合資格旅客及其賓客須於登機證所示航班出發當日，或最遲於次日凌晨 05:00 前進入貴賓室，並受各貴賓室營運時間限制。

  • 例如：若旅客登機證顯示出發時間為 3 月 1 日 23:00，則其貴賓室使用時效至 3 月 2 日凌晨 05:00 止；其賓客之登機證亦須符合此時間範圍。

• 出發機場限制：貴賓室僅限出發機場使用。例如，旅客自曼谷搭乘泰航前往新加坡，再轉乘新航飛往關西，僅能以泰航登機證於曼谷機場使用貴賓室。

• 連接夥伴航班（Connecting Partner Flights）：由星空聯盟連接夥伴營運的航班（以兩位字母航空代碼標識），目前包括： 

  • 吉祥航空（Juneyao Airlines, HO）

  星空聯盟金卡會員搭乘連接夥伴航班，且轉機至星空聯盟成員航班時，可享用貴賓室。

  • 例如：旅客從倫敦搭乘泰航抵達曼谷，再轉搭 Thai Smile 前往普吉島，符合資格。

  • 或：旅客從曼谷搭乘 Thai Smile 前往清邁，再轉乘長榮航空前往台北，亦符合資格。

• 賓客定義：兩歲以上之同行者皆視為賓客；兩歲以下兒童可隨行進入貴賓室，不列入賓客名額。

• 賓客數量限制：每位合資格旅客最多僅可攜帶一位賓客，即使同時具備多項資格（例如：同時為頭等艙旅客與星空聯盟金卡會員），亦不可重複累計。

• 非營收旅客定義（Non-Revenue Customers）：持免費機票、服務費票或業界折扣票（如：ID50、ID75、ID90）之航空公司員工，不得使用泰航貴賓室、合約貴賓室、星空聯盟成員航空自營貴賓室或星空聯盟品牌貴賓室。