泰国国际航空贵宾休息室使用说明

泰国航空为高舱等旅客提供机场贵宾休息室服务，不仅限于泰航自营休息室，也包括星空联盟成员航空公司休息室、星空联盟品牌休息室，或泰航全球签约合作的第三方休息室。乘客可根据各地休息室开放时间与使用规定进入使用。

（1）泰航贵宾休息室

（1.1）皇家头等舱休息室（Royal First Lounge）：

• 出示泰航国际头等舱登机牌可进入，允许携带一名当日搭乘国际星空联盟航班的同行旅客。

• 出示星空联盟头等舱登机牌可进入，亦可携带一名当日搭乘国际星空联盟航班的同行旅客。

• 泰航皇家风兰白金卡会员及一名同行旅客（须搭乘同日泰航或泰微笑航空国际航班）。

• 签约航空公司或非航空企业客户，依合约条件而定。

• 持有任何员工优惠票的旅客（如免费或折扣机票）被视为非营收客户，不得进入星空联盟或其成员航空公司自营的休息室。

• 航班必须在访问休息室的当日或最迟隔日凌晨05:00前出发（具体以各休息室开放时间为准）。

（1.2）皇家商务舱及皇家风兰休息室（Royal Silk Lounge 和 Royal Orchid Lounge）：

• 出示泰航皇家商务舱登机牌——不可携带同行旅客。

• 出示星空联盟商务舱登机牌——不可携带同行旅客。

• 皇家风兰白金或金卡会员出示泰航或星空联盟登机牌：可携带一名当日搭乘同航班系统的旅客。

• 皇家风兰白金或金卡会员搭乘泰微笑航空航班：可携带一名当日同行旅客。

• 星空联盟金卡会员出示泰航或星空联盟登机牌：可携带一名当日同行旅客。

• 星空金卡会员搭乘星空连接合作伙伴航班，接续星空联盟航班：可携带一名同一航班旅客。

• 星空联盟付费休息室会员（如加拿大航空枫叶俱乐部 – 全球、联合航空 United Club）：可携带一名当日搭乘星空联盟航班旅客。

• 签约航空公司或非航空公司客户，依合约规定。

• 持员工票者不可进入星空联盟成员航空公司或其品牌休息室。

• 航班必须于当日或最迟隔日05:00前出发。

（1.3）皇家风兰尊荣休息室（曼谷国际机场）：

使用资格与（1.2）条款相同。

（1.4）皇家兰花水疗中心（曼谷国际机场）：

• 仅限从曼谷搭乘泰航国际头等舱旅客。

• 搭乘泰航国际商务舱旅客可享颈肩/足部按摩服务。

• 服务采先到先服务制度，需在休息室登记。

（2）星空联盟成员及品牌休息室（全球）

这些休息室入口处会显示“Star Gold”标志。详细信息请参考：www.staralliance.com。

头等舱旅客资格：

• 出示泰航国际头等舱登机牌。

• 须从当地机场出发。

• 航班须在访问当日或最迟隔日凌晨05:00前起飞。

• 可携带一位当日搭乘星空联盟航班的旅客。

• 员工票旅客不具休息室使用资格。

商务舱旅客资格：

• 出示泰航国际商务舱登机牌。

• 须从当地机场出发。

• 可携带一名同行旅客，仅限持星空联盟金卡会员身份者。

• 员工票旅客不可使用任何星空联盟休息室。

皇家风兰白金或金卡会员搭乘星空联盟航班：

• 出示星空联盟经济舱登机牌。

• 可携带一名当日搭乘星空联盟航班的同行旅客。

皇家风兰白金或金卡会员搭乘星空连接合作伙伴航班：

• 出示搭乘星空连接伙伴航班的经济舱登机牌，且有接续星空联盟成员航班的行程。

• 可携带一位同行同航班旅客。

• 注意：如汉莎航空部分机场的 Senator Lounge 仅限星空联盟头等舱及金卡乘客进入；无金卡的商务舱旅客仅可使用商务舱休息室。

• 美国联合航空国内航班的休息室不对无星空金卡的旅客开放，即使其为头等舱或商务舱乘客。

（3）签约合作休息室（第三方）

非泰航或星空联盟自营的休息室。

皇家头等舱与商务舱旅客：

• 国际与国内头等舱旅客可携带一名当日同一航班的同行旅客。

• 商务舱旅客不可携带同行旅客，除非为星空联盟金卡会员。

皇家风兰白金与金卡会员：

• 乘坐泰航经济舱。

• 可携带一名搭乘同日泰航航班的同行旅客。

星空联盟金卡会员：

• 搭乘泰航经济舱。

• 可携带一名搭乘同日泰航航班的同行旅客。

星空联盟付费会员：

• 不可使用签约第三方休息室。

• 持员工票者不可使用泰航或任何星空联盟成员的签约休息室。

（4）皇家风兰白金卡专属休息室使用权：

在曼谷机场：

• 白金卡会员可在搭乘国际泰航或泰微笑航班时，进入素万那普机场的皇家头等舱休息室，票种不限，并可携带一名同行旅客。

在海外机场（如设有）：

• 搭乘泰航或泰微笑国际航班：可使用泰航头等舱休息室。

• 搭乘任一星空联盟航班：可使用泰航皇家商务舱休息室或皇家兰花休息室。

• 搭乘任一星空联盟航班：可使用显示星空联盟金标识的成员航空公司休息室。

定义与补充说明：

• 星空联盟航班：指由星空联盟成员航空公司实际运营的航班。

• 登机牌：乘客办理登机手续时获取，用于验证乘机身份与使用贵宾服务资格。

• 休息室使用时间限制：使用资格限于航班出发当日或最迟次日05:00前，亦受各休息室营业时间限制。

• 出发地限制：仅能使用出发地机场的休息室。例如：乘客自曼谷搭泰航前往新加坡，再由新加坡搭乘新航前往日本关西，仅可在曼谷使用泰航休息室。

• 星空连接伙伴航班：使用两字代码运营的星空连接合作航空公司（如吉祥航空 HO、泰微笑 WE）。仅当此航班接续星空联盟成员航班时，星空金卡会员可享休息室服务。

  • 例1：从伦敦搭乘泰航至曼谷，再搭乘泰微笑至普吉，可使用曼谷休息室。

  • 例2：搭乘泰微笑从曼谷飞清迈，再接续长荣航空飞往台北，也符合资格。

• 旅客同行定义：两岁以上同行者计为“同行旅客”；两岁以下儿童不计入。

• 同行旅客人数限制：每位合资格乘客仅可携带一位同行旅客，若同时符合多项携伴资格，也不得额外携带人数。

• 非营收旅客定义：使用免费或员工票（如 ID50、ID75、ID90）出行的乘客，不得使用泰航或星空联盟任何贵宾休息室。