GÖR DIN RESA MER BELÖNANDE

Air Awards med dina miles kan enkelt bokas och biljetteras online. Eftersom platstillgången är begränsad rekommenderar vi att du har flexibla resedatum – det kan öka dina chanser att hitta tillgängliga platser.

Belöningsbiljetter utfärdas endast när samtliga sträckor i bokningen är bekräftade.
För hjälp med bokningar som ännu inte är tillgängliga online, eller för särskilda förfrågningar, är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

  • Award travel, både internationella och inrikes, måste genomföras inom 1 år från biljettutfärdandedatumet.
  • Om en belöningsbokning som görs via ett THAI-kontor inte utfärdas inom den angivna biljettutgivningstiden, avbokas bokningen automatiskt. Miles, minus eventuella utgångna miles, kommer då att återföras till det relevanta kontot.
  • Innan biljetten utfärdas kan flygdatum, rutt (förutsatt att belöningsresan förblir inom samma zon), namn på biljettinnehavare, medlem eller Nominee ändras.
  • Alla andra ändringar kräver att miles återförs och en ny belöning begärs. 3 arbetsdagar kan behövas för att miles ska återföras.
  • Efter biljettutfärdande kan resedatum eller flygnummer ändras mot en avgift.
  • Efter biljettutfärdande kan resedatum eller flygnummer ändras mot en avgift.
    Efter biljettutfärdande tillåts inga andra ändringar, men miles kan återföras mot en serviceavgift, och en ny belöning kan begäras. Helt oanvända och giltiga belöningsbiljetter kan återföras, mot en avgift. För detaljer om serviceavgifter, klicka här.
  • Vid återföring av Award, kommer eventuella utgångna miles som ingår i belöningen inte att återföras.
  • När resan har påbörjats är ändringar av rutten eller återföring av miles inte tillåtna.
  • Award tickets måste utfärdas till medlemmar eller andra som presenterar skriftlig auktorisering för att hämta biljetten.

  • Endast THAI får utfärda Air Award-biljetter.
  • Ingen mellanlandning eller anslutande flygningar är tillåtna för belöningsresor inom Thailand.
  • En öppen retur vid ursprungsdestinationen är tillåten inom samma land och zon, eller en öppen rutt vid vändpunkten är tillåten inom samma zon och riktning
  • Backtracking är tillåtet på internationella belöningsresor. Mellanlandningar vid backtracking är endast tillåtna vid interkontinentala resor, till exempel Kuala Lumpur-Bangkok-Sydney. En mellanlandning är tillåten i varje riktning, mot en avgift.
  • En anslutande flygning inom 24 timmar räknas inte som en mellanlandning. För detaljer om serviceavgifter, klicka här.
  • Alla skatter och avgifter relaterade till belöningsresor är medlemmens eller biljettinnehavarens ansvar och kan tas ut vid biljettutfärdande eller under belöningsresan.