OM
Royal Orchid Holidays, grundat 1969, stödjer försäljning av biljetter och främjar turismen för THAI, samt erbjuder markhanteringstjänster för smidiga reseupplevelser världen över. Företaget erbjuder flexibla arrangemang i samband med THAI:s flygningar.
Varför Royal Orchid Holidays?
Förstklassig kundservice
Varumärken du kan lita på
En komplett lösning
Sista-minuten bokningar
FAQ
Om du har problem med att boka online, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på roh.customerservices@thaiairways.com
Vänligen ring ROH-representant för hjälp på telefon (662) 356-2888 (mån-fre kl. 08.00–17.00 Bangkok-tid) eller skicka ett e-postmeddelande till oss på roh.customerservices@thaiairways.com
Vänligen ring ROH-representant för hjälp på telefon (662) 356-2888 (mån-fre kl. 08.00–17.00 Bangkok-tid) eller skicka ett e-postmeddelande till oss på roh.customerservices@thaiairways.com
Skatter och serviceavgifter ingår i alla ROH:s priser, förutom vissa extra avgifter (om tillämpligt) som middag, minibar, etc.
Priserna som visas på webbplatsen/systemet är det genomsnittliga nattpriset per rum för varje rumkategori som visas.
Självklart, det kan du. Vänligen ange antal gäster och antal rum när du klickar på sökknappen. Systemet kommer då att ordna med rätt rumstyp för dig.
Alla priser kan förändras beroende på växelkursens fluktuation. Däremot kommer en definitiv bokning att reservera både rummet och de priser som visas på webbplatsen/systemet.
Du kan boka upp till 4 rum per bokning. Om du behöver fler rum kan du göra ytterligare bokningar. Observera att rum är beroende av tillgång.
Självklart, det kan du. Alla förfrågningar är dock beroende av tillgång och kan inte garanteras av ROH. Vänligen dubbelkolla med hotellet vid ankomst.
Alla specialförfrågningar hanteras endast på begäran och är beroende av tillgång. Vänligen kontrollera med hotellet vid ankomsten.
Du kan inte ändra din bokning. Vänligen avboka den ursprungliga bokningen och gör en ny.
Bokningar online kan endast betalas med kreditkort och vi accepterar endast VISA och MASTERCARD.
Bokning online kan endast betalas med kreditkort. Ingen annan betalningsmetod kan användas för tillfället.
Du kan avboka bokningen online genom att klicka på ditt bokningsnummer i e-postbekräftelsen och följa vår avbokningsprocedur. Observera att avbokningsavgifter kan tillkomma beroende på avbokningsdatum. Vänligen kontrollera policyn när du gör bokningen eller i din reservation.
Nej, Royal Orchid Holidays har ingen policy att ta ut någon avgift för transaktionskostnader. Däremot kan ytterligare gränsöverskridande avgifter tillkomma. Visa International eller MasterCard och din utfärdande bank kan ta ut avgifter för betalningar som görs utanför det land där kortet utfärdades, eftersom våra onlinebetalningsportaler är baserade i Thailand.
Vänligen skicka din förfrågan till roh.customerservices@thaiairways.com inom 30 dagar efter din bokning är gjord.