Vad är platser med extra benutrymme?

I Economy Class erbjuder vi platser med extra benutrymme för dig som vill resa ännu bekvämare. Dessa platser finns oftast i kabinens främre rader samt vid nödutgångarna, där du får mer plats för benen.

När din biljett är utfärdad kan du boka en plats med extra benutrymme mot en avgift. Priset varierar beroende på flygsträcka och flygtid.

Fördelar med dessa platser

Mer benutrymme

Sträck ut benen och res bekvämare med extra plats framför dig

Res med bekvämlighet

Sitt längre fram i kabinen och var bland de första att lämna planet vid ankomst

Vanliga frågor

Platser vid nödutgång ligger intill eller bakom flygplanets nödutgångsdörrar. Passagerare som sitter här förväntas kunna hjälpa kabinpersonalen att öppna nödutgången och bistå vid en eventuell evakuering.

För att följa internationella säkerhetsföreskrifter kan dessa platser inte tilldelas passagerare som:

• Är under 15 år
• Reser med spädbarn
• Är gravida
• Har nedsatt rörlighet (t.e.x. använder rullstol eller hjälpmedel)
• Har medicinska tillstånd som påverkar hälsa eller funktionsförmåga vid resan
• Är ensamresande minderåriga (UM)
• Är buddhistiska munkar/noviser
• Reser med ledarhund eller assistanshund
• Är utvisade eller nekade inresa
• Behöver förlängt säkerhetsbälte
• Har bokat plats för extra bagage i kabinen (CBBG)

Vid incheckning kontrollerar vår personal att dessa krav uppfylls.
Observera: Om du inte är berättigad att sitta på en nödutgångsplats och platsen redan betalats, återbetalas inte avgiften.

Köp av platser med extra benutrymme är generellt inte återbetalningsbara och kan inte överföras till resor med andra flygbolag.

Undantag görs om du inte får tillgång till den förköpta platsen på grund av ett misstag från Thai Airways — i dessa fall återbetalas avgiften i sin helhet.

Om du inte kan använda din plats som planerat kan det utfärdade dokumentet sparas och användas vid ett senare tillfälle på en annan flygning, under förutsättning att platser med extra benutrymme finns tillgängliga.

På våra flygningar i Economy Class erbjuds babyvagga som en del av platserna med extra benutrymme.

Babyvagga för spädbarn kan endast begäras i samband med incheckning, och avgiften motsvarar kostnaden för en plats med extra benutrymme.

Observera att babyvaggan är avsedd för spädbarn:

  • under 6 månaders ålder

  • som väger mindre än 10 kg

  • och inte är längre än 67 cm.

Vi rekommenderar att du kontaktar oss i god tid före resan för att kontrollera tillgängligheten och få mer information.

Alla passagerare som uppfyller säkerhetskraven och där platser finns tillgängliga kan köpa en plats med extra benutrymme.

Du kan boka en plats med extra benutrymme på www.thaiairways.com eller genom att kontakta THAI Customer Contact Center senast 48 timmar före avgång.

Platser med extra benutrymme kan även köpas ombord på flygplanet, i mån av tillgång.

För närvarande går det inte att köpa plats med extra benutrymme på inrikesflyg från Bangkok till andra destinationer i Thailand.

Platser vid nödutgång ligger intill eller bakom flygplanets nödutgångsdörrar. Passagerare som sitter här förväntas kunna hjälpa kabinpersonalen att öppna nödutgången och bistå vid en eventuell evakuering.

För att följa internationella säkerhetsföreskrifter kan dessa platser inte tilldelas passagerare som:

• Är under 15 år
• Reser med spädbarn
• Är gravida
• Har nedsatt rörlighet (t.e.x. använder rullstol eller hjälpmedel)
• Har medicinska tillstånd som påverkar hälsa eller funktionsförmåga vid resan
• Är ensamresande minderåriga (UM)
• Är buddhistiska munkar/noviser
• Reser med ledarhund eller assistanshund
• Är utvisade eller nekade inresa
• Behöver förlängt säkerhetsbälte
• Har bokat plats för extra bagage i kabinen (CBBG)

Vid incheckning kontrollerar vår personal att dessa krav uppfylls.
Observera: Om du inte är berättigad att sitta på en nödutgångsplats och platsen redan betalats, återbetalas inte avgiften.

Platser med extra benutrymme finns på alla THAI Airways internationella flyg som opereras av THAI.

Det är för närvarande inte möjligt att använda ROP-miles för att köpa platser med extra benutrymme.

Köpet av plats med extra benutrymme är inte återbetalningsbart vid avbokning. Däremot kan du spara ditt dokument och använda det på en framtida flygning, förutsatt att platser med extra benutrymme finns tillgängliga.

Om flygbolaget ändrar tidtabell eller flygplansmodell och du inte får den förköpta platsen, kommer avgiften för platsen med extra benutrymme att återbetalas.

Du kommer också att erbjudas en ny plats med liknande egenskaper. Platsens radnummer kan ändras, men du får alltid en plats med samma typ av extra benutrymme.

Till exempel kan plats 35D bytas till 42E – båda är platser med extra benutrymme.

Om du ändrar din flygning kommer din plats med extra benutrymme automatiskt att avbokas.

Vill du boka samma plats igen – om den finns ledig – eller välja en annan liknande plats, kontakta gärna THAI Customer Contact Center på +46 8 502 825 83.

Platser med extra benutrymme kan inte ombokas vid ändring av destination.

Om du ändrar destination avbokas din plats automatiskt, och du behöver köpa en ny plats med extra benutrymme för den nya resan.

Om din biljett är utfärdad av ett annat flygbolag men flygningen opereras av THAI, kan du köpa plats med extra benutrymme genom att kontakta THAI Customer Contact Center eller vid incheckningen på flygplatsen.

För att få kvitto på betalning för platser med extra benutrymme, vänligen kontakta:
digital-accounting@thaiairways.com