Thai Airways International tilbyr lounge-tilgang til reisende i premiumklasser, ikke bare i THAIs egne lounger, men også i Star Alliance-medlemslounger, Star Alliance-merkede lounger eller THAIs kontraktslounger over hele verden. Passasjerer kan få tilgang til loungene i henhold til åpningstidene og vilkårene på hvert sted.

 
(1) THAI Lounger
           (1.1) Royal First Lounge:

• Vis boardingkort for THAI Royal First Class. Én gjest er tillatt ved avreise samme dag på en internasjonal Star Alliance-flygning.
• Vis boardingkort for Star Alliance First Class. Én gjest er tillatt ved avreise samme dag på en internasjonal Star Alliance-flygning.
• THAI Royal Orchid Plus Platinum-medlemmer og én gjest, begge må vise boardingkort for en internasjonal THAI- eller Thai Smile-flygning.
• Kontraktkunder fra flyselskaper eller ikke-flyselskaper (i henhold til avtalevilkår).
• Passasjerer med personalbilletter regnes som ikke-betalende kunder og har ikke tilgang til lounger drevet av Star Alliance-selskaper eller Star Alliance-merkede lounger.
• Flygningen må gå samme dag som besøket, eller senest kl. 05.00 neste morgen, eller tidligere avhengig av loungens åpningstid.

          (1.2) Royal Silk Lounge og Royal Orchid Lounge:

• Vis boardingkort for THAI Royal Silk Class – ingen gjest tillatt.
• Vis boardingkort for Star Alliance Business Class – ingen gjest tillatt.
• THAI Royal Orchid Plus Platinum- og Gold-medlemmer med boardingkort for THAI eller en Star Alliance-flygning. Én gjest tillatt ved avreise samme dag.
• THAI Royal Orchid Plus Platinum- og Gold-medlemmer som fremviser et boardingkort for Thai Smile Airways. Én gjest er tillatt ved avreise samme dag med THAI eller Thai Smile Airways.
• Innehavere av Star Alliance Gold-statuskort som fremviser et boardingkort for THAI eller et annet Star Alliance-fly. Én gjest er tillatt ved avreise samme dag med THAI eller et StarAlliance-fly.
• Star Alliance Gold-medlemmer med boardingkort for Star Connecting Partner og tilknyttet reiserute med Star Alliance-flygning. Én gjest tillatt ved avreise på samme fly som Gold-medlemmet.
• Innehavere av Star Alliance-betalte loungekort (Air Canada Maple Leaf Club – Worldwide og United Airlines United Club). Én gjest tillatt ved avreise samme dag på Star Alliance-flygning.
• Passasjerer med personalbilletter regnes som ikke-betalende og har ikke adgang.
• Flygningen må ha avgang samme dag eller senest kl. 05.00 neste morgen (eller tidligere i henhold til åpningstiden).

        (1.3) Royal Orchid Lounge Prestige (Bangkok international airport):

• Vis boardingkort for THAI Royal Silk Class – ingen gjest tillatt.
• Vis boardingkort for Star Alliance Business Class – ingen gjest tillatt.
• THAI Royal Orchid Plus Platinum- og Gold-medlemmer som fremviser boardingkort for THAI eller en Star Alliance-flyvning: én gjest tillatt ved avgang samme dag med THAI eller Star Alliance.
• THAI Royal Orchid Plus Platinum- og Gold-medlemmer som fremviser boardingkort for Thai Smile Airways: én gjest tillatt ved avgang samme dag med THAI eller Thai Smile.
• Innehavere av Star Alliance Gold-statuskort som fremviser boardingkort for THAI eller en Star Alliance-flyvning: én gjest tillatt ved avgang samme dag med THAI eller Star Alliance.
• Innehavere av Star Alliance Gold-statuskort som fremviser boardingkort for Star Connecting Partner og videre reise med Star Alliance-flyvning: én gjest tillatt ved avgang på samme fly med Star Alliance Gold-passasjer.
• Innehavere av Star Alliance betalte loungemedlemskap (Air Canada Maple Leaf Club – Worldwide og United Airlines United Club): én gjest tillatt ved avgang samme dag med Star Alliance-fly.
• Passasjerer med Star Alliance personalbilletter anses som ikke-betalende kunder og har ikke tilgang til THAIs eller Star Alliance sine lounger.
• Flyet må ha avgang samme dag som loungebesøket eller senest kl. 05.00 neste morgen (eller tidligere avhengig av loungens åpningstid).

       (1.4) Royal Orchid Spa (Bangkok International Airport):

• Royal First Class-passasjerer med avgang på internasjonal THAI-flyvning fra Bangkok.

• Royal Silk Class-passasjerer med avgang på internasjonal THAI-flyvning fra Bangkok (kun nakke-/skulder- eller fotmassasje).

• Tjenester tilbys etter First come First ved registrering i loungen.

(2) Star Alliance Member Carrier Owned Lounges og Star Alliance branded lounges worldwide

Loungene er merket med "Star Gold"-logo ved inngangen. Se www.staralliance.com for mer informasjon.

Krav for Royal First Class-reisende:

• Vis boardingkort for internasjonal reise i Royal First Class på en THAI-flyvning.
• Avreise fra lokal flyplass i internasjonal Royal First Class.
• Flyet må ha avgang samme dag som loungebesøket eller senest kl. 05.00 neste morgen (eller tidligere avhengig av loungens åpningstid).
• Én gjest tillatt som reiser med Star Alliance-fly samme dag.
• Star Alliance personalbilletter er ikke gyldige for tilgang.

*Enkelte medlemsflyselskaper har egne lounger for ultra-premiumkunder (f.eks. Lufthansa HON/First i Frankfurt/München, SWISS HON/First i Zürich/Geneve, Austrian HON/First i Wien, THAI Spa i Bangkok).

Krav for Royal Silk Class-reisende:

• Vis boardingkort for internasjonal reise i Royal Silk Class på en THAI-flyvning.
• Avreise fra lokal flyplass i internasjonal Royal Silk Class.
• Flyet må ha avgang samme dag som loungebesøket eller senest kl. 05.00 neste morgen.
• Én gjest tillatt kun hvis reisende også har Star Alliance Gold-status.
• Star Alliance personalbilletter er ikke gyldige for tilgang.

THAI Royal Orchid Plus Platinum og Gold (Star Alliance-fly):

• Vis boardingkort for Economy Class-reise med en Star Alliance-flyvning.
• Én gjest tillatt med avgang samme dag med Star Alliance.

THAI Royal Orchid Plus Platinum og Gold (Star Connecting Partner):

• Vis boardingkort for Economy Class med Star Connecting Partner og tilknyttet Star Alliance-fly.
• 
  Én gjest tillatt med avgang på samme fly.
  
  Unntak:
• Lufthansa Senator Lounger: Kun Star Alliance First Class og Star Gold har adgang. Business Class uten Star Gold får kun tilgang til Lufthansa Business Class-lounger.
• United Airlines innenriks-lounger godtar ikke innenriks First/Business Class med mindre reisende har Star Gold-status.

(3) Kontraktlounger (tredjeparts):
Ikke eid av THAI eller Star Alliance.

Royal First Class og Royal Silk Class:

• Internasjonale og innenlands Royal First Class: én gjest tillatt med avgang på samme THAI-fly.
• Royal Silk Class: Ingen gjest med mindre man har Star Gold-status.

Royal Orchid Platinum og Gold:

• Reiser med Economy Class på THAI.
• Én gjest tillatt med avgang på THAI-fly.

Star Alliance Gold:

• Reiser med Economy Class på THAI.
• Én gjest tillatt med avgang på THAI-fly.

Star Alliance betalt loungemedlemskap:

• Ingen tilgang til kontraktlounger.
• Star Alliance personalbilletter: Ingen tilgang til THAI-lounger, kontraktlounger eller Star Alliance lounger.

(4) Loungeadgang for Royal Orchid Plus Platinum:

• Bangkok Airport Airport:

• 
  Adgang til Royal First Class Lounge med én gjest ved avgang på internasjonal THAI eller Thai Smile, uavhengig av billettklasse.
• Lounger i utlandet (der tilgjengelig):

  • THAI Royal First Lounge ved internasjonal reise med THAI eller Thai Smile.
  • THAI Royal Silk Lounge/Royal Orchid Lounge ved reise med Star Alliance.
  • Star Alliance lounger med Star Gold-logo ved reise med Star Alliance.

Definisjoner:

• Star Alliance-flyvning: Operert av Star Alliance-medlem.
• Boardingkort: Dokument utstedt ved innsjekking som gir passasjeren adgang til å gå om bord på en flyvning operert av et Star Alliance-medlem.
• Tilgang til lounge: Berettigede passasjerer og deres gjester må få tilgang til loungen på samme dag som står på boardingkortet, eller senest kl. 05.00 neste morgen (også avhengig av loungens åpningstider). Eksempel: Hvis boardingkortet viser avreisedato 01. mars 2020 og avgangstid 23:00, må den berettigede passasjeren få adgang til loungen mellom 01. mars og senest 02. mars kl. 05:00. Boardingkortet til gjesten må også vise avreisedato 01. mars eller 02. mars med avgang før kl. 05:00.
• Avreiseflyplass: Tilgang til lounge gis kun ved bruk av boardingkort fra avreiseflyplassen. Eksempel: Passasjerer som reiser fra Bangkok til Singapore med THAI og videre fra Singapore til Kansai med Singapore Airlines må bruke THAI-boardingkortet for loungeadgang i Bangkok.
• 
  Flyvninger operert av en tilknyttet partner er flyvninger operert under den tobokstavskoden til en tilknyttet partner. De nåværende Star-tilknyttede partnerne er Juneyao Airlines (HO) og Thai Smile Airways (WE). Loungepolicyer gjelder for Star Alliance Gold-passasjerer når de reiser med en tilknyttet Star-flyvning og kun har forbindelse til et Star Alliance-medlem. For eksempel er passasjerer berettiget til TG-lounger i Bangkok.
  1. Passasjerer reiser med Thai Airways fra London til Bangkok lufthavn og har tilknytning til Thai Smile Airways fra Bangkok til Phuket.
  2. Passasjerer reiser med Thai Smile Airways fra Bangkok til Chiang Mai lufthavn og har tilknytning til Eva Air fra Chiang Mai til Taipei.
• Enhver medreisende over to år regnes som en gjest. Barn under to år kan følge kunden inn i loungen og regnes ikke som gjester.
• Hver berettiget kunde kan kun ta med én gjest til loungen, selv om han er berettiget til å ta med en gjest på flere grunnlag (f.eks. som First Class-kunde med Star Alliance Gold-status).
• Ikke-inntektsgivende kunder: Ansatte i flyselskaper som reiser på fribilletter eller billetter med serviceavgift, eller bransjerabatt (f.eks. ID50, ID75, ID90), er ikke berettiget til TG-lounger, TG-kontraktslounger, noen av Star-flyselskapenes egne lounger eller Star Alliance-merkede lounger.