Cosa è l'acquisto Online dell'Eccedenza Bagaglio

Non dovrete preoccuparvi del bagaglio in eccesso quando volate con THAI. Scoprite la nostra offerta esclusiva online e acquistate in anticipo la franchigia bagaglio extra con tariffa forfettaria ogni 5 chilogrammi fino a un massimo di 50 chilogrammi a persona, per volo, almeno 24 ore prima della partenza.

Condizioni per l'acquisto online dell'eccedenza bagaglio

Eccedenza bagaglio massima per l'acquisto online

Da 5 a 50 chilogrammi per persona per volo.

Tempo di pre-acquisto

Almeno 24 ore prima della partenza del volo.

Voli idonei

Voli internazionali.

FAQ - Domande Frequenti

1. L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio su https://www.thaiairways.com non è rimborsabile ed è valido per 1 anno dall'acquisto.

2. Non è trasferibile, non è cedibile e non è modificabile.

3. L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio è valido solo per i voli operati da TG.

4. L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio non è applicabile alle prenotazioni di gruppo, ai passeggeri in lista d'attesa, ai neonati e ai passeggeri con upgrade di miglia.

5. La tariffa per l'acquisto online dell'eccedenza bagaglio si applica a tutti i tipi di passeggeri.

6. L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio è applicabile solo con incrementi di 5 kg fino a un massimo di 50 kg e deve essere effettuato almeno 24 ore prima della partenza del volo.

7. Per i viaggi tra Londra e Bangkok, il bagaglio in eccedenza può essere acquistato in anticipo online con una tariffa forfettaria di 100 USD ogni 5 kg, oppure può essere acquistato tramite altri canali al prezzo di 30 USD al kg.

8. L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio è consentito una sola volta per persona e per tratta in ogni prenotazione. Qualsiasi eccedenza di bagaglio superiore all'importo acquistato online deve essere addebitata alla tariffa offline al momento della presentazione del bagaglio all'aeroporto di partenza.

9. Il passeggero riceverà un documento elettronico (EMD) da presentare al banco del check-in in aeroporto dopo aver completato la procedura di acquisto.

10. L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio ha la stessa responsabilità del normale bagaglio in eccesso.

11. Thai Airways International Public Company si riserva il diritto di modificare le tariffe e i termini e le condizioni dell'acquisto online dell'eccedenza bagaglio in qualsiasi momento senza preavviso.

12. L'acquisto anticipato dell'eccedenza bagaglio è disponibile anche presso la biglietteria THAI (in città) e il call center (02356-1111) con una franchigia massima di 100 kg/persona/volo almeno 12 ore prima della partenza del volo.

L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio su http://www.thaiairways.com è valido solo per 1 anno dopo l'acquisto e può variare a seconda del volo e della data, ma non è rimborsabile, non è trasferibile e non è cedibile.

Si prega di notare che il documento elettronico misto (EMD) non verrà riemesso automaticamente in caso di modifica del volo e della data.

Si prega di contattare gli uffici THAI per richiedere la riemissione del documento elettronico (EMD).

L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio è applicabile solo in base al peso e viene calcolato in pentadi (verranno conteggiati ogni 5 kg). Il bagaglio in eccedenza massimo consentito online è di 50 kg per passeggero.

L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio deve essere effettuato almeno 24 ore prima della partenza del volo.

L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio è disponibile per tutti i passeggeri nella sezione “Procedura di prenotazione” e “Gestisci la mia prenotazione” (ad eccezione delle prenotazioni di gruppo, dei passeggeri in lista d'attesa, dei passeggeri neonati e dei passeggeri con upgrade di miglia, che non sono applicabili) i cui biglietti sono stati emessi esclusivamente per voli operati da Thai Airways.

L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio è disponibile su www.thaiairways.com per tutti i dispositivi tranne quelli mobili.

Il passeggero è tenuto a presentare il documento elettronico vari (EMD) al banco del check-in in aeroporto al momento della partenza. Il documento elettronico vari (EMD) potrà essere visualizzato e stampato nella fase di conferma dell'acquisto. Il sistema invierà automaticamente la conferma dell'acquisto del bagaglio in eccesso tramite e-mail o cellulare registrato solo in Thailandia.

L'acquisto online dell'eccedenza bagaglio è consentito solo per persona e per tratta in ciascuna prenotazione. Qualsiasi bagaglio in eccesso rispetto alla quantità acquistata online dovrà essere pagato alla tariffa standard al momento della presentazione del bagaglio all'aeroporto di partenza.

Carta di credito
- Visa, MasterCard.
- American Express, JCB, UnionPay e UATP; tuttavia, queste opzioni di carta di credito non sono disponibili in tutte le città di partenza.

Carta di debito
Visa e MasterCard per viaggi in tutto il mondo.

Pagamento diretto
China Pay, Alipay per viaggi dalla Cina.

Codice QR
- SCB
- KTC

Altri canali
- PAYPAL
- LINEPAY
- WeChatPay
- SAMSUNGPay

La Ricevuta Elettronica online è disponibile per tutti i passeggeri tramite il sito web o inviando una richiesta all'indirizzo: digital-accounting@thaiairways.com indicando il numero di prenotazione o il documento elettronico variabile (EMD), nonché il numero di volo/la data della prenotazione/del volo, compreso il nome e il cognome del passeggero. THAI emetterà il certificato di pagamento e invierà un'e-mail di risposta.