THAI richiede che i genitori o i tutori accompagnino i bambini all'aeroporto e rimangano lì fino alla partenza del volo. I genitori devono completare le formalità di check-in affinché THAI accetti i bambini a bordo. Il personale di terra nella sala partenze trasferirà i bambini agli assistenti di volo per l'imbarco e i bambini saranno ben assistiti durante l'intero volo.
All'arrivo a destinazione, il personale di terra di THAI accompagnerà i bambini dall'aereo attraverso tutte le procedure di arrivo fino a quando non incontreranno il genitore o il tutore designato, che dovrà identificarsi per poter ritirare i bambini. La sicurezza e il benessere dei bambini sono di fondamentale importanza. THAI garantisce che arriveranno in sicurezza e che saranno consegnati in modo appropriato.
La persona che accompagna i bambini può essere un familiare, un tutore o un'altra persona designata. Tuttavia, se i bambini viaggiano da soli, i genitori devono richiedere il servizio per minori non accompagnati a THAI.
Il servizio di accompagnamento per minori non accompagnati in Business Class / First Class è disponibile solo per bambini di età compresa tra 8 e 11 anni.
Si prega di notare che questo servizio è facoltativo per i bambini di età compresa tra 12 e 17 anni.
- THAI non accetta bambini che viaggiano da soli su nessuna tratta, compreso il trasferimento tra l'aeroporto di Suvarnabhumi e quello di Don Muang.
- THAI non accetta bambini che viaggiano da soli con scali notturni, trasferimenti o soste superiori a 6 ore, a meno che non sia prevista un'assistenza per il bambino nel punto di trasferimento.
- Se un bambino viaggia con altre compagnie aeree, potrebbero essere applicate norme diverse. Il limite di età per i minori non accompagnati su altre compagnie aeree può variare ed è consigliabile consultare la compagnia aerea interessata.
- I minori non accompagnati non sono autorizzati a viaggiare con animali domestici.
- È importante verificare che tutti i visti e le altre formalità siano stati completati.
- Per alcuni paesi potrebbero essere richiesti documenti aggiuntivi, ad esempio i minori di altre nazionalità che viaggiano nelle Filippine devono ottenere un'esenzione dall'esclusione rilasciata dall'Ambasciata delle Filippine.
Prezzo del Biglietto e Costi di Servizio
Rotte internazionali
Ai bambini che richiedono il servizio di accompagnamento minori, di età compresa tra i 5 e i 17 anni, viene applicata la tariffa adulti.
Si prega di verificare con l'ufficio THAI locale le tariffe e le norme specifiche. Il costo del servizio di accompagnamento minori è di 60 USD (dollari statunitensi) per volo.
Rotte nazionali
Per le rotte nazionali in Thailandia: se si richiede il servizio di accompagnamento, viene applicata una tariffa pari al 75% della tariffa normale (tariffe C o Y) per i bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni. Non è prevista alcuna tariffa di servizio sulle rotte nazionali.
Nota: il servizio di accompagnamento non è disponibile sui voli in code sharing (TG 4 cifre). Si prega di prenotare direttamente con la compagnia aerea operante.