Alle Passagiere können einen bevorzugten Sitzplatz erwerben, sofern der Flugschein ausgestellt wurde und ein Preferred Seat verfügbar ist.

Ihren Sitzplatz in den bevorzugten Bereichen reservieren Sie am bequemstenbequemsten bis 48 Stunden vor Abflug hier oder kontaktieren Sie das nächste THAI Büro in Ihrer Nähe bzw. den Check-In Schalter am Abflugtag in Frankfurt oder München.

Der Kauf von Preferred Seats ist nicht erstattungsfähig und kann nicht auf andere Fluglinen übetragen werden, es sei denn, ein Passagier erhält aufgrund eines Versäumnisses von Thai Airways keinen Sitzplatz auf einem gekauften Preferred Seat. In diesem Fall wird die Gebühr vollständig erstattet. Ausgestellte und ungenutze Preferred Seats Dokumente können aufbewahrt werden, um sie auf einem anderen Flug zu verwenden, auf dem Preferred Seats verfügbar sind.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Baby Bassinet / Babybett um einen Sitzplatz in bevorzugten Zonen / Preferred Seats handelt, der im Voraus angefagt und bezahlt werden muss. Bitte setzen Sie sich für eine Reservierung, mindestens 2 Werktage vor dem geplanten Abflug, mit dem nächsten THAI Büro in Verbindung.

Das Baby Bassinet bleibt auf Anfrage und wird an Bord zur Verfügung gestellt wenn alle Vorgaben ( Alter, Größe und Gewicht des Babys, bestätigter Sitz in der Preferred Seats Zone ) erfüllt werden.

Es ist im Moment nicht möglich, einen Preferred Seat auf Inlandsflügen in Thailand zu kaufen.

Die Sitze in den Notausgangsreihen befinden sich entweder neben oder unmittelbar hinter der Notausgangstür. Im unwahrscheinlichen Fall einer Evakuierung wird von den Fluggästen erwartet, dass sie beim Öffnen der Notausgangstür helfen und bereit sind, mit der Kabinenbesatzung zusammenzuarbeiten.

Um die internationalen Sicherheitsvorschriften und -anforderungen zu erfüllen, können Sitze in den Notausgangsreihen nur an Passagiere mit den folgenden Voraussetzungen vergeben werden:

• Sie sind mindestens 15 Jahre alt und zum Zeitpunkt des Check-ins, des Boardings und während des Fluges bei guter Gesundheit.
• Sie sind bereit, bei einer unwahrscheinlichen Notsituation Hilfe zu leisten.
• Sie sind in der Lage, Anweisungen zu lesen, zu verstehen und in einer Notsituation den Anweisungen der Besatzung zu folgen und diese Informationen mündlich an andere Passagiere weiterzugeben.
• Sie sind in der Lage, die angewiesenen Aufgaben ohne Unterstützung eines Mitreisenden, Elternteils oder einer anderen verwandten Person auszuführen.
• Sie reisen nicht in Begleitung eines Passagiers, der in einer Notsituation auf Ihre Hilfe angewiesen ist (z.B. Babys).
• Sie sind in keiner Verfassung oder Verantwortung, die Sie bei der Ausführung dieser Aufgaben hindert oder bei der die Ausführung zu körperlichen Schäden führen würde.
• Sie beherrschen die englische Sprache.
• Sie sind nicht schwanger.
• Sie reisen nicht mit einem Tier in der Flugzeugkabine.
• Sie benötigen keine Sitzgurtverlängerung.
• Sie reisen nicht mit einem zusätzlichen Gepäckstück, welches einen eigenen Sitz benötigt ("CBBG" wie z.B. ein Musikinstrument).
• Sie sind kein unbegleiteter Minderjähriger (UM)
• Sie sind kein buddhistischer Mönch/Novize

Zur Gewährleistung der Sicherheit ist THAI berechtigt, Gästen, die diese Anforderungen nicht erfüllen können, vor Abflug oder an Bord einen anderen Sitzplatz zuzuweisen. In diesem Fall ist eine Erstattung der Gebühr für die bereits getätigte Sitzplatzreservierung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Beachten Sie bitte auch, dass jegliches Handgepäck in Gepäckfächern verstaut werden muss, da während Start und Landung keine Gegenstände im Sitzbereich oder unter den Sitzen einer Notausgangsreihe liegen dürfen.

Sie können sich auf allen internationalen von THAI durchgeführten Flügen (mit dreistelliger TG Flugnummer) Ihren Sitzplatz in den bevorzugten Sitzreihen sichern.

Im Moment ist es nicht möglich, ROP-Meilen für den Kauf von Preferred Seat zu verwenden.

Wenn Sie sich entschließen, Ihre Reise zu stornieren, kann der Kaufpreis eines Preferred Seats nicht rückerstattet werden, aber das Dokument kann aufbewahrt werden, um es für Ihren nächsten Flug zu verwenden, wenn Preferred Seats verfügbar sind.

Der Kauf eines Preferred Seats wird zurückerstattet, wenn Sie keinen Sitzplatz auf dem bevorzugten Sitzplatz erhalten haben.

Ihnen wird ein neuer bevorzugter Sitzplatz mit ähnlichen Sitzplatzmerkmalen angeboten. Die zugewiesene Sitzreihe kann ebenfalls geändert werden; das System stellt jedoch sicher, dass Sie einen neuen Sitzplatz desselben Typs zugewiesen bekommen. 

So kann z. B. der Sitzplatz 35D, der ein „bevorzugter“ Sitzplatz ist, in 42E geändert werden, der ebenfalls ein „bevorzugter“ Sitzplatz ist.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Flug zu ändern, wird Ihr bevorzugter Sitzplatz automatisch storniert. Um denselben bevorzugten Sitzplatz (sofern verfügbar) oder einen ähnlichen bevorzugten Sitzplatz erneut zu wählen, wenden Sie sich bitte an ein THAI-Büro.

Der Strecke für einen Preferred Seat kann nicht geändert werden. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Reiseziel zu ändern, wird Ihr Preferred Seat automatisch storniert und ein neuer Preferred Seat  muss gekauft werden.

Wenn Ihr Ticket von einer anderen Fluggesellschaft ausgestellt wurde, Sie aber mit einem von THAI durchgeführten Flug reisen, wenden Sie sich bitte an unser THAI Customer Contact Center, ein THAI-Büro oder fragen beim Check-In nach.

Die Kosten für einen Sitzplatz in der bevorzugten Sitzzone / Prefered Seats hängen von der Streckenlänge des Fluges ab.

Die anfallenden Gebühren werden pro Richtung zwischen zwei in der Gebührentabelle angegebenen Punkten berechnet. Die anfallenden Gebühren werden vom Abflug- bis zum Ankunftsort ohne Stopover / Zwischenstopp berechnet und variieren je nach Reiseklasse. Wird ein Zwischenstopp eingelegt, wird der Zwischenstopp als neuer Abflugsort zur neuen Berechnung der anfallenden Gebühren zu Grunde gelegt.

 

Passagiere mit Buchungen in den Buchungsklassen "V" oder "W" können einen Sitzplatz in bevorzugten Sitzreihen nur in der für Sie freigegebenen Sitzplatzzone reservieren (meist nur im hinteren Bereich des Flugzeuges).

Möchten Sie einen Preferred Seat in den vorderen Reihen des Flugzeuges buchen, empfehlen wir Ihnen den Lauf eine Flugscheins in der Buchungsklasse "S" oder höher.